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件(全
16
件)
申込後に名前の漢字(または生年月日)が間違っていると連絡し訂正してもらいましたが、マイページ(My Page)の画面は古い情報のままで訂正されていない場合、どのようにしたらよいですか。
ID:131017
作成日: 2023/04/04
申込状況等を確認のうえご案内しますので、お問い合わせフォームより必要事項(受検者名・生年月日・受検級・登録住所・登録電話番号)をご入力の上、訂正内容と併せてご連絡ください。
クーリングオフは適用されますか。
ID:131016
作成日: 2023/04/04
漢字検定はクーリングオフの対象ではございません。<申込締切前>申込締切前であればキャンセル手数料はかかりますが、マイページ(My Page)よりキャンセルは可能です。操作方法についてご不...
兄弟・姉妹(または親子)で申込するつもりが、誤って同じ人のアカウントで申込しました。その後に正しいアカウントで申し込みし直したため、間違った申込についてキャンセルできますか。
ID:131014
作成日: 2023/04/04
<申込締切日前>キャンセル手数料はかかりますが、マイページ(My Page)よりキャンセルは可能です。操作方法についてご不明点がございましたら、CBTソリューションズにお問い合わせください...
家庭の事情で苗字が変わった場合、どのようにすればよいですか。
ID:131009
作成日: 2023/04/04
<申込締切前>恐れ入りますが、CBTソリューションズにお問い合わせください。◆CBTS受験サポートセンター(TEL03-5209-0553)受付時間:8時30分-17時30分(年末年始を除く)問い合わせフォー...
マイページ(My Page)のアカウントを複数作成し、同じ級を重複して申し込んでしまった場合、どのようにすればよいですか。
ID:131004
作成日: 2023/04/04
<申込締切日前>マイページ(My Page)よりキャンセルすることができます。※キャンセル手数料がかかります。※QRコード決済ご利用の場合に限り、返金手数料は発生いたしません。操作方法につい...
アカウントが複数あるので統合してほしい場合、どのようにしたらよいですか。
ID:131001
作成日: 2023/04/04
恐れりますが、CBTソリューションズにお問い合わせください。◆CBTS受験サポートセンター(TEL03-5209-0553)受付時間:8時30分-17時30分(年末年始を除く)問い合わせフォーム: https://hw.c...
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申込後の変更・修正でよく見られているご質問
申し込みをキャンセルできますか。
ID:131005
作成日: 2023/04/04
申込後に級の変更をしたい場合、どのようにしたらよいですか。
ID:131015
作成日: 2023/04/04
申込後に名前の漢字が間違っていることがわかった場合、どのようにすればよいですか。
ID:131008
作成日: 2023/04/04
申し込んだ受検地の変更はできますか。
ID:131007
作成日: 2023/04/04
申込後に生年月日が違うことがわかった場合、どのようにすればよいですか。
ID:131010
作成日: 2023/04/04
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