下記をご確認ください。

・学校や学習塾等の団体を経由しての申し込み（団体受検）ではございませんか。
・ご登録になった電話番号はほかにありませんか。
　※ご登録内容（電話番号）はマイページ(My Page)にてご確認できます。
・10級の方は、受検番号の「S」は半角大文字でご入力ください。
・3級以上の方は、当日写真を未提出で後日本人確認資料を協会送付されていない方は、ご覧いただけません。

解決しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。